The book's hallmark values—accuracy

además de un libro

Lo realmente increíble de este libro es como su autor

«Bastó que muriera para que todos los odios se convirtieran en veneración

en un lenguaje fácil

Cómo tratar con gente difícil infantil y ingles The book's hallmark values—accuracyEl secreto para tratar con personas difciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. Cmo mantener la calma en una conversacin tensa? Cmo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cmo saber si eres t una persona con la que resulta difcil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difciles y se